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Comment l'utiliser
La plupart des Camerounais qui n'ont jamais utilisé de distributeur automatique de billets sont souvent impatients de retirer de l'argent lorsqu'ils entrent dans un guichet automatique pour la première fois. Beaucoup craignent, à tort, d'appuyer sur le mauvais bouton et d'endommager le distributeur.
Le clavier numérique comporte des chiffres de 0 à 9, une touche d'effacement et une touche de validation. Il permet aux utilisateurs de distributeurs automatiques de billets de saisir leur code PIN et le montant exact qu'ils souhaitent retirer.
Il y a également 8 boutons de couleurs différentes (4 de chaque côté, à gauche et à droite de l'écran du distributeur automatique de billets), que vous devrez utiliser pour choisir parmi les différentes options affichées à l'écran par le distributeur automatique de billets.
Le distributeur automatique de billets (DAB) comporte une fente pour carte bancaire et un distributeur de billets. Un compartiment permet également d'imprimer le reçu.
Retirer de l'argent
Insérez votre carte bancaire dans la fente du distributeur automatique. Une flèche sur chaque carte indique le sens d'insertion : insérez d'abord la partie avec la flèche.
Ensuite, lisez les instructions affichées à l'écran du distributeur automatique. Il vous sera demandé de choisir la langue de votre choix pour recevoir les instructions.
Pour choisir votre langue préférée, appuyez sur le bouton situé à côté de l'écran correspondant à l'option Anglais ou Français, comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.
Après avoir choisi votre langue, vous devrez saisir votre code PIN à 4 chiffres pour lancer le retrait. Utilisez le clavier numérique pour saisir votre code PIN et appuyez sur la touche Entrée. Appuyez ensuite sur la touche correspondant au montant que vous souhaitez retirer. Une fois votre code PIN saisi, le distributeur automatique vous proposera différents montants à retirer.
Une fois le montant que vous souhaitez retirer sélectionné, le distributeur automatique de billets vous délivrera la somme en quelques secondes.
Une fois l'argent encaissé, un message s'affichera à l'écran vous demandant si vous souhaitez effectuer une autre transaction. Choisissez “ OUI ” et répétez la même procédure pour retirer une autre somme, ou choisissez “ NON ”.
Si vous choisissez l'option NON, le distributeur automatique éjectera automatiquement votre carte. Vous pourrez alors la récupérer et quitter la cabine.
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Limite de retrait maximale
Il est possible de retirer jusqu'à 250 000 FCFA par retrait au distributeur automatique. Ce retrait peut être effectué jusqu'à quatre fois. Le montant maximal autorisé par jour est donc de 1 000 000 FCFA.
Règles à suivre
- Vous ne devez saisir un code PIN erroné que 3 fois, sinon votre carte restera bloquée dans le distributeur automatique.
- Ne demandez jamais à un inconnu de vous aider à retirer de l'argent à un distributeur automatique et ne lui révélez jamais votre code PIN.
- Suivez scrupuleusement et rapidement les instructions affichées à l'écran.
Banques avec distributeurs automatiques de billets
- Distributeur automatique de billets UBA Cameroun
- Distributeur automatique de billets Ecobank Cameroun
- Banque BICEC
- Distributeur automatique de billets Afriland First Bank Cameroun
- Banque d'accès
La plupart des banques vous permettraient de retirer de l'argent gratuitement à leur distributeur automatique si la carte bancaire était émise par la banque elle-même.
Par exemple, si vous retirez de l'argent à un distributeur automatique UBA avec une carte bancaire Ecobank, des frais de retrait de 500 FCFA vous seront facturés et automatiquement prélevés sur votre compte bancaire ou votre carte prépayée.
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