Guide pratique des tarifs et zones d'itinérance d'Orange

Avec Orange Roaming, restez joignable sur votre numéro à l'étranger. Cette option est disponible pour tous les abonnés prépayés et postpayés.

Comment activer l'itinérance sur votre carte SIM Orange

Le processus d'activation est différent pour les abonnés prépayés et postpayés :

Activation de l'itinérance : abonné postpayé

Pour activer le service d'itinérance, l'abonné postpayé doit :

• Rédigez une demande manuscrite,
• Versez un acompte de 100 000 F.
• Pour consulter votre messagerie vocale depuis l'étranger, composez simplement le 00237 6 99 90 09 90/00237 2 33 41 00 99 (appel considéré comme provenant du Cameroun).

Activation en itinérance : abonné prépayé

• Le service Roaming est activé par défaut pour tous les abonnés prépayés Orange.
• À rechargez votre compte, Il vous suffit de prendre les cartes de recharge Joker et de procéder à l'opération. code habituel pour rechargerComposez le # 188*. Le code à 14 chiffres # valide. Vous pouvez également recevoir du crédit par virement (# 144*), utiliser le service de transfert international ou acheter du crédit via Orange Money.
• Pour consulter votre messagerie vocale depuis l'étranger, composez simplement le 00237 6 99 90 09 90/00237 2 33 41 00 99 (appel considéré comme provenant du Cameroun).

Avantages de l'itinérance Orange

Avec l'option Roaming Orange, vous bénéficiez toujours de vos services habituels :

• Envoi de SMS,
• Réception gratuite des SMS,
• Accès à la messagerie vocale,
• Accès au service client,
• Vérification du solde via # 123 #,
• Recharger des comptes prépayés depuis l'étranger avec les cartes à gratter habituelles ou en utilisant ces 3 services.

Quels sont les tarifs ou frais d'itinérance ?

Ce document au format PDF récapitule les tarifs d'itinérance d'Orange pour les abonnés prépayés et postpayés.

Comment choisir le réseau de son opérateur une fois à l'étranger ?

Vous allumez votre téléphone portable dès votre arrivée dans le pays de séjour. La sélection du réseau hôte peut se faire par recherche automatique ou manuelle.

• Recherche automatique : votre mobile se connecte automatiquement à l’un des réseaux du pays hôte, et le nom de l’opérateur étranger s’affiche à l’écran.
• Sélection manuelle : accédez au menu de votre mobile, sélectionnez l’option « Paramètres du téléphone », puis le choix du réseau, puis manuel (ou non automatique), et choisissez le réseau de l’opérateur partenaire.