Clause de non-responsabilité

Dernière mise à jour : 03/02/2026

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L’utilisation de la plateforme Temo Vision n’établit aucune relation médecin-patient, pharmacien-patient ou toute autre relation avec un professionnel de la santé, sauf mention expresse et autorisation légale.

Toute interaction avec les médecins, les pharmaciens ou le personnel de soutien se limite à des conseils et des clarifications concernant les médicaments et ne constitue ni un diagnostic ni un traitement médical. Pour une consultation médicale, nous vous conseillons de prendre rendez-vous dans notre clinique ou dans un établissement médical agréé.

Avertissement concernant les médicaments sur ordonnance

Les médicaments soumis à prescription médicale sont délivrés uniquement sur réception et vérification d'une ordonnance valide, conformément aux lois et réglementations applicables.

Temo Vision se réserve le droit de :

• Refuser les ordonnances imprécises, invalides, périmées ou incomplètes
• Demander une vérification supplémentaire si nécessaire
• Retarder ou annuler des commandes en raison de problèmes réglementaires ou de sécurité

Avertissement concernant l'automédication (produits en vente libre)

Bien que les médicaments en vente libre ne nécessitent pas d'ordonnance, leur utilisation comporte des risques potentiels. Il est conseillé aux consommateurs de :

• Lisez attentivement toutes les étiquettes des produits.
• Suivez les instructions de dosage recommandées
• Consultez un médecin si les symptômes persistent, s'aggravent ou en cas de doute.

Temo Vision décline toute responsabilité en cas d'effets indésirables résultant d'une mauvaise utilisation, d'une utilisation excessive ou d'une automédication inappropriée.

Effets indésirables des médicaments

Si vous ressentez des effets secondaires inattendus ou des réactions indésirables après avoir utilisé un produit acheté via Temo Vision, cessez immédiatement son utilisation et consultez un médecin.

Les clients sont encouragés à signaler ces réactions à Temo Vision afin de soutenir les efforts de sécurité des médicaments et de pharmacovigilance.

Avertissement concernant les prix et la disponibilité

Les prix, la disponibilité et les offres promotionnelles des produits peuvent être modifiés sans préavis en raison des prix pratiqués par les fournisseurs, des niveaux de stock ou des conditions du marché.

Temo Vision ne garantit pas que :

• Tous les produits listés seront toujours disponibles
• Les prix affichés resteront inchangés au moment du traitement de la commande.

Les clients seront informés de toute anomalie avant la finalisation de leur commande.

Clause de non-responsabilité relative à la livraison et au service

Les délais de livraison estimés sont fournis à titre indicatif et peuvent être affectés par des facteurs indépendants de la volonté de Temo Vision, notamment les conditions de circulation, les conditions météorologiques, les limitations des transporteurs ou des événements imprévus.

Temo Vision n'est pas responsable des retards ou des interruptions de service causés par des prestataires de livraison tiers ou par des cas de force majeure.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Temo Vision ne pourra être tenue responsable d'aucun dommage direct, indirect, accessoire, consécutif ou spécial découlant de :

• Utilisation ou incapacité d'utiliser la plateforme
• Se fier aux informations fournies
• Erreurs, retards ou omissions dans le contenu
• Utilisation inappropriée des produits achetés

L'utilisation de la plateforme et des services se fait aux risques et périls de l'utilisateur.

Services et liens tiers

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Conformité réglementaire

Temo Vision opère conformément à la réglementation pharmaceutique et sanitaire en vigueur. Tous ses produits proviennent de fournisseurs agréés et autorisés.

Il incombe aux utilisateurs de s'assurer que toutes les informations fournies, y compris les ordonnances et les données personnelles, sont exactes, complètes et légales.

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