Clause de non-responsabilité

Dernière mise à jour : 03/02/2026

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L'utilisation de la plateforme Temo Vision n'établit pas de relation médecin-patient, pharmacien-patient, ou tout autre fournisseur de soins de santé, sauf si cela est explicitement indiqué et autorisé par la loi.

Toute interaction avec des médecins, des pharmaciens ou du personnel d'assistance se limite à des conseils et à des éclaircissements concernant les médicaments et ne constitue pas un diagnostic ou un traitement médical. Pour les consultations médicales, nous vous conseillons de prendre rendez-vous dans notre clinique ou dans un établissement médical agréé.

Avis de non-responsabilité concernant les médicaments délivrés sur ordonnance

Les médicaments délivrés sur ordonnance le sont uniquement après réception et vérification d'une ordonnance valide, conformément aux lois et réglementations en vigueur.

Temo Vision se réserve le droit de :

• Rejeter les prescriptions qui ne sont pas claires, invalides, périmées ou incomplètes.
• Demander des vérifications supplémentaires si nécessaire
• retarder ou annuler des commandes en raison de problèmes de réglementation ou de sécurité

Avertissement sur l'automédication (produits en vente libre)

Bien que les médicaments en vente libre ne nécessitent pas d'ordonnance, leur utilisation comporte des risques potentiels. Il est conseillé aux clients de :

• Lire attentivement toutes les étiquettes des produits
• Suivre les instructions de dosage recommandées
• Consulter un médecin si les symptômes persistent, s'aggravent ou en cas de doute.

Temo Vision n'est pas responsable des effets indésirables résultant d'une mauvaise utilisation, d'une surutilisation ou d'une automédication inappropriée.

Réactions indésirables aux médicaments

Si vous ressentez des effets secondaires inattendus ou des réactions indésirables après avoir utilisé un produit acheté par l'intermédiaire de Temo Vision, cessez immédiatement de l'utiliser et consultez un médecin.

Les clients sont encouragés à signaler ces réactions à Temo Vision afin de soutenir les efforts de sécurité des médicaments et de pharmacovigilance.

Clause de non-responsabilité concernant les prix et la disponibilité

Les prix des produits, leur disponibilité et les offres promotionnelles peuvent être modifiés sans préavis en raison des prix des fournisseurs, des niveaux de stock ou des conditions du marché.

Temo Vision ne le garantit pas :

• Tous les produits listés seront toujours disponibles
• Les prix affichés resteront les mêmes au moment de l'exécution de la commande.

Les clients seront informés de toute divergence avant l'achèvement de la commande.

Avis de non-responsabilité concernant la livraison et le service

Les délais de livraison estimés sont fournis pour des raisons de commodité et peuvent être affectés par des facteurs indépendants de la volonté de Temo Vision, y compris les conditions de circulation, les conditions météorologiques, les limitations des services de messagerie ou des événements imprévus.

Temo Vision n'est pas responsable des retards ou des interruptions de service causés par des fournisseurs tiers ou des circonstances de force majeure.

Limitation de la responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Temo Vision ne peut être tenu responsable des dommages directs, indirects, accessoires, consécutifs ou spéciaux découlant de ce qui suit :

• Utilisation ou impossibilité d'utiliser la plate-forme
• Confiance dans les informations fournies
• Erreurs, retards ou omissions dans le contenu
• Utilisation inappropriée des produits achetés

Toute utilisation de la plateforme et des services se fait aux risques et périls de l'utilisateur.

Services et liens de tiers

Temo Vision peut utiliser ou établir des liens avec des services tiers, y compris des fournisseurs de paiement, des partenaires de livraison et des services d'authentification (par exemple, Google sign-in).

Temo Vision n'est pas responsable du contenu, des politiques ou des pratiques de ces plateformes tierces. Les utilisateurs doivent examiner leurs conditions et politiques de confidentialité de manière indépendante.

Conformité réglementaire

Temo Vision opère en conformité avec les réglementations pharmaceutiques et sanitaires en vigueur. Tous les produits proviennent de fournisseurs agréés et autorisés.

Les utilisateurs sont tenus de s'assurer que toutes les informations fournies, y compris les prescriptions et les données personnelles, sont exactes, complètes et légales.

Acceptation de la clause de non-responsabilité

En accédant à la plateforme de Temo Vision ou en l'utilisant, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté le présent avis de non-responsabilité, ainsi que les éléments suivants qui y sont associés Conditions générales d'utilisation et Politique de confidentialité.