Régler vos factures d'électricité ENEO par Mobile Money est simple. Il vous suffit de composer une série de codes USSD sur votre téléphone portable, et le paiement sera effectué. Les paiements Mobile Money de MTN et d'Orange sont acceptés.
Même si vous ne recevez pas votre facture d'électricité ENEO par SMS et que vous ne retrouvez pas l'exemplaire imprimé, vous pouvez toujours payer votre facture d'électricité ENEO Cameroun avec Mobile Money sans aucun problème et sans avoir à vous rendre dans un bureau ENEO pour déposer une réclamation.
Table des matières
Comment consulter sa facture ENEO en ligne et payer avec Mobile Money ?
Vous devriez avoir suffisamment de fonds sur votre compte MTN Mobile Money. Si ce n'est pas le cas, effectuez un dépôt au kiosque MTN Mobile Money le plus proche.
Comment payer ses factures d'électricité ENEO via MTN Mobile Money ?
- Composez le code USSD *126# pour accéder à la liste des options du service Mobile Money.
- Choisissez l'option 2 (Payer les factures et les services) en saisissant 2 et en cliquant sur Envoyer.
- Saisissez le numéro de référence de votre facture ENEO Light ou votre numéro de contrat ENEO. Chaque nouvelle facture ENEO comporte un numéro de référence unique à 9 chiffres, situé en haut à droite. Vous n'avez pas encore votre facture sous les yeux ? Saisissez votre numéro d'abonné ENEO, suivi de votre nom et de votre numéro de contrat. Le système affichera alors la référence et le montant de la facture.
- Après avoir saisi mon code PIN MoMo, la capture d'écran ci-dessous montre que la facture ENEO de 100 frs a été payée avec succès via MTN Mobile Money.
- Une fois le paiement effectué, vous recevrez un SMS de MTN Mobile Money confirmant que vous avez bien réglé votre facture ENEO via MTN Mobile Money.

Comment payer sa facture d'électricité ENEO via Orange Money ?
- Composez le #150*3#, choisissez votre fournisseur de services de facturation et suivez les instructions.
- Une fois que vous avez sélectionné votre option de facturation, trois options s'offrent à vous : payer/chèque avec un compte enregistré, payer/chèque avec le numéro de facture ou enregistrer votre numéro de compte.
- Option 1 : Vous devez posséder un compte enregistré. Pour sauvegarder votre compte, rendez-vous sur le site du fournisseur, choisissez l’option 3 et suivez les instructions.
- Toutes les factures impayées s'affichent automatiquement lorsque vous choisissez de payer ou d'émettre un chèque pour un compte enregistré. Vous n'avez donc plus besoin de numéro de contrat ni de numéro de facture. Il vous suffit de sélectionner celle que vous souhaitez payer ou pour laquelle vous souhaitez émettre un chèque.
- Option 2 : Pour cette option, vous devez vous munir de votre numéro de contrat et de facture. Il vous suffit ensuite de suivre les instructions.
Frais de paiement des factures via Orange et MTN Mobile Money.
L'une des raisons pour lesquelles de nombreux clients d'ENEO ont opté pour le paiement de leurs factures d'électricité via le nouveau système ajouté Option de paiement mobile Ce qui est remarquable, c'est que les frais de paiement des factures ENEO via MTN et Orange Mobile Money sont minimes.
Les coûts varient de 100 à 500 FCFA. Voir le tableau ci-dessous.
| Montant de la facture (FCFA) | Coût (XAF) |
| De 1 à 5000 | 100 |
| 5001 – 10000 | 200 |
| 10001 – 50000 | 400 |
| 50001 – 1000000 | 500 |
| Plus de 1 000 000 | 750 |
Payer vos factures d'électricité ENEO par Mobile Money est simple. Il vous suffit de composer une série de codes USSD sur votre téléphone portable, et le paiement sera effectué. Inutile de mémoriser votre numéro MTN ou Orange : les paiements Mobile Money des deux réseaux sont acceptés.



